Όροι – Προϋποθέσεις Χρήσης

Το περιεχόμενο, τα διακριτικά γνωρίσματα, τα κείμενα, οι εικόνες, οι φωτογραφίες, οι αναφορές, τα διαγράμματα τα λογότυπα και όλα τα στοιχεία και συστατικά του site mazimeagapi.com, καθώς και κάθε δικαίωμα ή αξίωση που πηγάζει από αυτά, τα αφορά ή έλκεται από αυτά, ανήκουν στην ατομική επιχείρηση “ΜΑΖΙ ΜΕ ΑΓΑΠΗ” (Έδρα: Γ. Καμπούρη 13, Χανιά Κρήτης, ΤΚ 73100, ΑΦΜ: 148781283, ΔΟΥ: Χανίων) τα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας και κάθε άλλο δικαίωμα της οποίας προστατεύονται από την Ελληνική, την Ευρωπαϊκή και την Διεθνή Νομοθεσία.

Κάθε χρήστης (επισκέπτης- πελάτης, του mazimeagapi.com) έχει την δυνατότητα ανέξοδα να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα και την ιστοσελίδα και με τους όρους και τις προϋποθέσεις που διεθνώς και στην Ελλάδα ισχύουν και όσα αναφέρονται στο παρόν τα οποία και αποδέχεται, να ασκήσει την ατομική άδεια που του παραχωρείται και να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του mazimeagapi.com.

Η “ΜΑΖΙ ΜΕ ΑΓΑΠΗ” διαβεβαιώνει ότι προστατεύει και καλύπτει όλα τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της, κατά τον χρόνο επίσκεψης, χρήσης και εξυπηρέτησης τους, μέσω του δικτυακού της τόπου και αποκλείεται για κάθε λόγο και αιτία η πώληση, η μίσθωση ο δανεισμός η εκχώρηση η διακίνηση και κάθε άλλη μορφή κοινοποίησης προσωπικών στοιχείων χρηστών χωρίς την συγκατάθεση τους, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο.

Η “ΜΑΖΙ ΜΕ ΑΓΑΠΗ” επεξεργάζεται αποκλειστικά και μόνο εκείνα τα απαραίτητα στοιχεία τα οποία είναι αναγκαία για την ακριβή αποστολή και είσπραξη κάθε παραγγελίας, και όσα στοιχεία απαιτούνται για να αναπτυχθεί, βελτιωθεί και εξατομικευτεί η εξυπηρέτηση-ενημέρωση των χρηστών της, σύμφωνα με όσα ορίζει η Ελληνική και Κοινοτική Νομοθεσία και οι διατάξεις του Ν.2472/1997 όπως ισχύει.

Κάθε χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει έγγραφα την διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων από το αρχείο δεδομένων της “ΜΑΖΙ ΜΕ ΑΓΑΠΗ”, μετά από επικοινωνία με την Υπεύθυνη Διαχειρίστρια (Έλενα Γκίκα) και να ασκήσει τα δικαιώματα του σύμφωνα με τα άρθρα 11 και 13 του Ν. 2472/1997.

Για να χρησιμοποιήσετε και να εξυπηρετηθείτε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σας είναι χρήσιμο να γνωρίζετε τους Τρόπους Παραγγελίας & Πληρωμής, τους Τρόπους Αποστολής και την Πολιτική Επιστροφών.

Το mazimeagapi.com ελέγχει, αλλά δεν ευθύνεται για την τυχόν ανατίμηση των ειδών του από την πλευρά των προμηθευτών του, καθώς και για τυχόν λάθη πληκτρολόγησης τιμών ή άλλων στοιχείων των προϊόντων του.

Προσπαθούμε να ενημερώνουμε τα αποθέματα και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων μας, όμως ζητάμε την κατανόησή σας αν υπάρχει κάποια αλλαγή στη διαθεσιμότητα, καθώς ο έλεγχος γίνεται ετεροχρονισμένα και όχι σε πραγματικό χρόνο (real time).

Πνευματικά Δικαιώματα

Οι πληροφορίες και το ενημερωτικό υλικό που παρέχονται μέσω αυτής της Ιστοσελίδας αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του “ΜΑΖΙ ΜΕ ΑΓΑΠΗ” ή/και της Έλενας Γκίκα, εκτός αν αναγράφεται κάτι διαφορετικό.

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή περιεχομένου της ιστοσελίδας με οποιοδήποτε τρόπο, ρητά εξαιρουμένου των Δράσεων και Ομιλιών του “ΜΑΖΙ ΜΕ ΑΓΑΠΗ”.

Αιτήματα για αναδημοσίευση περιεχομένου της Ιστοσελίδας μπορούν να αποστέλλονται στο email info@mazimeagapi.com, με θέμα «Αίτημα αναδημοσίευσης».

Ρητά εξαιρούνται από κάθε άδεια αναδημοσίευσης α) το σήμα του “ΜΑΖΙ ΜΕ ΑΓΑΠΗ”, εκτός αν είναι ενσωματωμένο στο υπό αναδημοσίευση κείμενο, (β) όλες οι φωτογραφίες από τα Μαθήματα Βρεφικού Μασάζ και τις Συναντήσεις Γονέων που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα.

Προσωπικά Δεδομένα – Απαραίτητες Πληροφορίες

Επίσκεψη- Περιήγηση: Κάθε πελάτης /χρήστης ελεύθερα επισκέπτεται το mazimeagapi.com χωρίς να απαιτείται η παροχή προσωπικών πληροφοριών. Εάν η επίσκεψη μετατραπεί σε αποθήκευση προτιμήσεων για μελλοντική αγορά ή παραγγελία, απαραίτητα είναι το email σας, ένα όνομα χρήστη και ένας κωδικός (τον οποίο εσείς καθορίζετε και φυλάσσεται κρυπτογραφημένος στην βάση δεδομένων).
Φυσικά Πρόσωπα, αγορές προϊόντων, παροχή υπηρεσιών: Ονοματεπώνυμο, σταθερό- κινητό τηλέφωνο, διεύθυνση (πόλη, οδός, αριθμός, περιοχή, ταχυδρομικός κώδικας) διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας, τύπος παραστατικού που επιθυμείτε να εκδοθεί (απόδειξη ή τιμολόγιο οπότε απαιτείται και Α.Φ.Μ – ΔΟΥ), τρόπος πληρωμής π.χ αντικαταβολή, ελεύθερα με χρέωση χρεωστικής- πιστωτικής κάρτας ( με ασφαλή ανακατεύθυνση σε τράπεζα). To mazimeagapi.com δεν γνωρίζει και δεν φυλάσσει στοιχεία πιστωτικών- χρεωστικών καρτών.
Νομικά Πρόσωπα- Ελεύθεροι Επαγγελματίες: Επωνυμία του νομικού προσώπου ή του επαγγελματία, τόπος έδρας, διεύθυνση (πόλη, οδός, αριθμός, ταχυδρομικός κώδικας) Α.Φ.Μ, ΔΟ.Υ ονοματεπώνυμο αρμόδιου για την παραγγελία, σταθερό- κινητό τηλέφωνο επικοινωνίας, αριθμός FAX.

Έλεγχος – Πρόσβαση των πελατών/χρηστών στα προσωπικά τους δεδομένα.

Η πρόσβαση των χρηστών στα στοιχεία τους και στον λογαριασμό τους (άρθρο 12 ν.2472/1997) γίνεται με ένα κλικ επιλέγοντας το πεδίο «λογαριασμός» της κεντρικής σελίδας του site.

Για την αναγνώριση του χρήστη είναι δυνατόν το mazimeagapi.com να χρησιμοποιήσει cookies, τα οποία όπως είναι γνωστό είναι μικρά αρχεία τα οποία εξυπηρετούν στατιστικούς λόγους και την πρόσβαση του χρήστη σε υπηρεσίες επιλογής του, που τα διαθέτουν. Τέτοια στοιχεία εφόσον υπάρχουν δεν τα επεξεργαζόμαστε ή διαθέτουμε σε τρίτους.

Διασφάλιση των Προσωπικών Δεδομένων και Ασφάλεια Συναλλαγών

Για την διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων χρησιμοποιείται η ασφαλέστερη σε παγκόσμιο επίπεδο τεχνολογία SSL με κρυπτογράφηση 128 bit.

Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων GDPR, Ευρωπαϊκή Οδηγία 2016/679 (αναθεωρήθηκε 23/5/2018 και τίθεται σε ισχύ από 25/5/2018)

Η Πολιτική Απορρήτου του mazimeagapi.com εξηγεί τι δεδομένα συλλέγουμε και πως τα χρησιμοποιούμε. Για την απλή περιήγηση σας στον ιστότοπο μας δεν απαιτείται εγγραφή. Για να πραγματοποιήσετε παραγγελία, για την αποθήκευση του καλαθιού σας ή της λίστας αγαπημένων προτιμήσεων πρέπει να εγγραφείτε. Σε αυτή την περίπτωση θα σας ζητηθούν το email σας (ηλεκτρονική διεύθυνση), ένας κωδικός δική σας επιλογής, Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, τηλέφωνο για φυσικά πρόσωπα, επιπρόσθετα ΑΦΜ, ΔΟΥ και επάγγελμα για επαγγελματίες και όλα τα παραπάνω με μοναδικό σκοπό την άρτια διεκπεραίωση της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που πληρώσετε με πιστωτική- χρεωστική κάρτα αυτό γίνεται με ανακατεύθυνση στο ασφαλές περιβάλλον, το mazimeagapi.com δεν γνωρίζει ούτε αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών- χρεωστικών καρτών.

Με ποιούς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Το mazimeagapi.com δεν μοιράζεται εκούσια προσωπικά δεδομένα των χρηστών του με τρίτους. Στις περιπτώσεις που το κάνουμε, το κάνουμε είτε με τη συγκατάθεσή σας, είτε επειδή είναι απαραίτητο για να μπορέσουμε να εκτελέσουμε τις παραγγελίες σας (πχ στα ΕΛ.ΤΑ την διεύθυνση σας), είτε επειδή πρέπει να συμμορφωθούμε με τους νόμους που ισχύουν. Αν έχετε ζητήσει επαναπροσδιορισμό συνθηματικού, η διεύθυνση IP θα περιλαμβάνεται στο email επαναπροσδιορισμού.

Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας μπορείτε να εξαιρέσετε τα δεδομένα σας από κάποιες μορφές επεξεργασίας. Για παράδειγμα μπορείτε να εξαιρεθείτε από την λήψη ενημερωτικών δελτίων newsletter.

Υπεύθυνη αρχή για την εφαρμογή του κανονιστικού πλαισίου αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα στην Ελλάδα είναι η Αρχή Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Αν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί τους κάντε κλικ εδώ.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό γίνεται ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα σχόλια που ακολουθούν, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού.

Εφόσον διαθέτετε λογαριασμό στο mazimeagapi.com, έχετε συμφωνήσει να αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στο προφίλ χρήστη σας. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα τους ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του παρόντος ιστότοπου μπορεί επίσης να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας. Σε αυτήν την περίπτωση, δείτε τους τρόπους επικοινωνίας που αναφέρονται εδώ και αναφέρεται ως τίτλο “Διαγραφή προσωπικών δεδομένων χρήστη”.

Πού αποστέλλονται τα δεδομένα σας

Τα σχόλια επισκεπτών ενδέχεται να ελέγχονται μέσω ενός αυτοματοποιημένου συστήματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Γενικοί Όροι:

Το mazimeagapi.com παρακολουθεί με συνέπεια τους χρόνους παράδοσης των παραγγελιών, εξαιρούνται περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Η παραγγελία θα εκτελείται αμέσως μετά την λήξη της αιτίας που δημιούργησε την καθυστέρηση με την σύμφωνη γνώμη του πελάτη, καθυστέρηση εκτέλεσης παραγγελίας ή η μη εκτέλεση παραγγελίας για αποδεδειγμένους λόγους δεν δημιουργεί δικαίωμα αποζημίωσης.
Το mazimeagapi.com παρέχει κάθε ζητούμενη από τον πελάτη επεξήγηση για τα είδη της παραγγελίας του πριν την εκτέλεση της, αλλά και όσο διαρκεί η 10ήμερη προθεσμία υπαναχώρησης του μετά τη παρέλευση της οποίας αποκλείεται η επιστροφή τους.
Τα προϊόντα ταξιδεύουν με κίνδυνο και ευθύνη του πελάτη.
Το mazimeagapi.com ελέγχει, αλλά δεν ευθύνεται για την καταλληλότητα των ειδών που αποστέλλει στους πελάτες του πλην των κακέκτυπων ή ελαττωματικών.
Κάθε περίπτωση απώλειας ή κλοπής πιστωτικής κάρτας από πελάτη του mazimeagapi.com που έχει δηλώσει χρήση κάρτας, ανακοινώνεται άμεσα στο mazimeagapi.com για την αποφυγή δόλιας χρήσης της.
Το mazimeagapi.com ενημερώνει καθημερινά την βάση δεδομένων του, για την καλύτερη ενημέρωση των χρηστών του χωρίς να φέρει την ευθύνη για καθυστέρηση αποθέματος προϊόντων από τους προμηθευτές μας.
Το mazimeagapi.com απροειδοποίητα ενημερώνει το κείμενο των όρων συναλλαγής με τους πελάτες του στα πλαίσια του δικαιώματος που έχει να ανανεώνει ή να τροποποιεί τις προϋποθέσεις και τους όρους αυτούς.
Το mazimeagapi.com διατηρεί το δικαίωμα της διαγραφής εγγεγραμμένου μέλους εάν αυτό δεν επιθυμεί να παραλαμβάνει newsletter, δεν έχει συνδεθεί στον λογαριασμό του τους τελευταίους 8 μήνες και δεν έχει κάνει ποτέ παραγγελία. Αυτό γίνεται για λόγους οικονομίας στο μέγεθος της βάσης δεδομένων των πελατών. Ο διαγραμμένος πελάτης μπορεί οποτεδήποτε το θελήσει να επανεγγραφεί.
Το mazimeagapi.com δεσμεύεται ότι θα εξαντλήσει τις προσπάθειες του για να παρέχει απρόσκοπτη λειτουργία και υπηρεσίες υψηλής στάθμης χωρίς να εγγυάται την ανυπαρξία διακοπών ή σφαλμάτων ούτε την απόλυτη προστασία από ψηφιακούς ιούς ή την παντελή απουσία παροδικών λειτουργικών προβλημάτων του και δεν φέρει ευθύνη για ενδεχόμενη οποιασδήποτε μορφής ζημία χρήστη από πρωτοβουλίες του, σχετικές με τις υπηρεσίες και το περιεχόμενο του site που γίνονται με γνώση όσων στο παρόν σημείωμα αναφέρονται.
Το mazimeagapi.com διατηρεί τις επιφυλάξεις του για μη εξουσιοδοτημένη και παράνομη παραβίαση που οδηγεί σε ανάγνωση ή υφαρπαγή προσωπικών πληροφοριών.
Σε περίπτωση ύπαρξης διαφημίσεων ή προβολής διαφημιστικού υλικού την ευθύνη για το περιεχόμενο και την νομιμότητα του υλικού αυτού φέρει κάθε διαφημιζόμενος ή άμεσα ή έμμεσα προβαλλόμενος και μόνο αυτός. Αντίστοιχη παραίτηση από κάθε ευθύνη έχει το mazimeagapi.com για κάθε άλλο δικτυακό τόπο στον οποίο τυχόν παραπέμπει με link ή με «δεσμό» ή μέσω διαφημιστικού συνδέσμου. Την ευθύνη των δικτυακών αυτών τόπων για κάθε θέμα φέρουν οι ιδιοκτήτες τους.
Το mazimeagapi.com έχει δημιουργηθεί και ελέγχεται από τη “ΜΑΖΙ ΜΕ ΑΓΑΠΗ” Α.Ε. και η Ελληνική Νομοθεσία ρυθμίζει ό,τι σχετίζεται με την χρήση του.
Οι διαφορές που τυχόν προκύψουν από τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του mazimeagapi.com διέπονται από το Διεθνές, το Κοινοτικό και το Ελληνικό Δίκαιο και περιλαμβάνονται σε αυτές οι διατάξεις του Π.Δ 131/30.4.2003 και του Ν. 2251/1994, υπάγονται στην αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Αθήνας χωρίς να αποκλείεται παραίτηση του mazimeagapi.com από το δικαίωμα αυτό και η υπαγωγή των διαφορών στο δίκαιο και στην δικαιοδοσία της χώρας του Χρήστη.